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자주묻는 질문

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  • 운세를 이용하려면 어떻게 해야하나요?

    운세서비스를 이용하시기전, 먼저 로그인을 하시면 개인정보 입력폼에 자동으로 회원님의 생년월일이 셋팅됩니다.
    더 정확한 정보결과를 원하시면 태어난시를 입력해 주시기 바랍니다.
    태어난시를 입력하시면 이후 운세서비스 이용시 생년 월/일/시가 자동으로 셋팅됩니다.

  • 운세 결제방식은 어떻게 되나요?

    유료 운세 서비스 결제는 안티싱글 결제수단인 `싱글캐시`로만 결제가 가능하며 싱글캐시 잔액이 없으신 회원님들께서는 신용카드,핸드폰,계좌이체를 이용하여 충전 후 이용하시면 됩니다. ☞ `싱글캐시` 자세히 알아보기

  • 결제가 완료되었는데 운세 결과페이지가 보이지 않아요.

    결제 완료 후 결과페이지가 보이지 않을경우 고객센터 02-500-5678 또는 온라인1:1 문의 게시판을 이용해 주세요. 확인 후 즉시 조치해드리겠습니다.☞ 온라인1:1 문의하기

  • 결제후 보유중인 운세의 보유기간은 무엇이고 몇일인가요?

    보유중인 운세란 고객님이 결제한 운세상품을 말하며, 보유기간은 7일입니다.
    운세를 다시보시려면 마이페이지> 내캐시정보> 사용내역에서 확인하실 수 있습니다.
    이용시 운세결과를 메일로 발송하시면 더욱 편리합니다.

  • 생년월일은 아는데 태어난 시/분을 모를 땐 어떻게 해야 하나요?

    모든 운세 메뉴가 생년월일시를 필요로 하는 것은 아닙니다. 그러나 본인이 태어난 정확한 시 정보를 모르실 경우에도 운세를 이용하실 수 있지만 보다 정확한 서비스를 이용하기 위해서는 정확한 시/분 정보를 입력하는 게 좋습니다.

  • 태어난 시간이 자시니 축시니 하는데 무엇인지요?

    동경 135도 기준으로 그 시간은 다음과 같습니다.
    子(자)시 23시~1시 丑(축)시 1시~3시 寅(인)시 3시~5시 卯(묘)시 5시~7시 辰(진)시 7시~9시
    巳(사)시 9시~11시 午(오)시 11시~13시 未(미)시 13시~15시 辛(신)시 15시~17시 酉(유)시
    17시~19시 戌(술)시 19시~21시 亥(해)시 21시~23시
    ( 단, 23~0 시를 야자시, 0~1시 까지를 조자시라고도 합니다.)

  • 평달과 윤달이란게 있는데 무슨 말인가요?

    평달과 윤달은 음력으로 운세를 볼 때 확인하며 윤달이란 음력에서 생기는 오차를 보정하기 위한 달입니다. 평달이란 우리가 일반적으로 알고 있는 달이며 윤달이란 계절과 너무 어긋나게 되어 이것을 막기 위한 방법으로 몇 년마다 한번씩 넣어준 한 달이라고 생각하시면 됩니다.
    양력에도 그러한 개념이 있는데 그것이 윤년이라고 합니다. 양력의 윤년(윤달)은 4년에 한번씩 생기는데 없는 달을 하나 끼워 넣는 것이 아니고 2월에 29일 하루를 추가하는 방법을 사용합니다. 양력에서 1년이 지날 때 마다 6시간씩 오차가 생기기 때문입니다.
    음력은 달의 움직임을 이용해서 날짜를 결정하며 지구의 공전주기와 달의 공전주기가 해 년마다 조금씩 차이가 나기 때문에 4년마다 한번씩 그 차이를 보정하는 달을 하나 두는데 그것이 음력에서 말하는 윤달입니다. 음력은 수학적으로 가장 완벽한 달력이라는 평을 듣는 달력이라고 합니다. 특히 농사를 짓기 위해서는 필수적이기도 하며 '썩은 달'이라고 하여, "하늘과 땅의 신(神)이 사람들에 대한 감시를 쉬는 기간으로 그때는 불경스러운 행동도 신의 벌을 피할 수 있다"고 널리 알려졌습니다. 이 때문에 윤달에는 이장(移葬)을 하거나 수의(壽衣)를 하는 풍습이 전해 내려왔다고도 합니다.

  • 운세보기가 실행이 안되요. 어떻게 해야 하나요?

    ① 낮은 버전의 웹 브라우저를 사용하고 있지 않는지 살펴보고 최신버전의 브라우저를 다운 받아 설치 하십시오.
    ② 사용자의 pc 사양이 낮거나 그래픽 카드의 사양이 낮으면 간혹 늦게 뜨거나 실행이 안될 수도 있습니다. 그래픽을 많이 사용하는 부분에서는 충돌이 있을 수 있습니다.
    ③ 느린 인터넷 환경 또는 방화벽 사용자인 경우, 간혹 로딩시간이 길어져서 실행이 안 된다고 생각하실 수 있습니다. 조금만 기다려 주시면 실행하실 수 있습니다.
    ④ 이용한 컨텐츠 중간 부분에 결제운세 다시보기 버튼을 클릭하시면 결제한 운세를 다시 이용 하실 수 있습니다.
    위의 조치에도 해결되지 않을 경우, 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • 주역점을 여러 번 봤는데요, 매번 결과가 다르게 나옵니다. 이거 믿어야 하나요?

    주역점이란 것이 순간순간 변화하는 운의 흐름을 잡아주는 역할을 하는 것이므로, 매번 바뀌는 이치는 그러한 운의 변화를 이야기 합니다만 무엇보다 본인이 원하는 질문에 대해서 처음 잡은 괘가 진실입니다. 같은 질문으로 여러 번 점을 친다던가 장난으로 보는 점은 믿을 만한 것이 아닙니다.

  • 타로카드 점을 볼 때 같은 카드는 여러번 나올 수 없는 것 아닌가요?

    일반적으로 타로카드 점을 볼 때는 78매 한벌만을 이용하는 경우가 많습니다.
    하지만, 메이저 22매만을 사용하거나 이미 선택한 카드를 다시 선택할 수 없어 정확한 결과를 나타낼 수 없는 예민한 경우에는 복수카드 시스템을 사용하게 됩니다. 복수카드 시스템이란 타로카드 한벌이 아닌 두벌 이상을 섞어 선택하는 타로카드 시스템입니다.
    3d 타로카드는 이 복수카드 시스템으로 제작되어 같은 카드가 여러번 나올 수도 있으며 보다 정확한 선택이 가능합니다.

고객센터 02-500-5678 연락주시거나 온라인 1:1문의를 이용하시면 좀더 자세한 안내를 받으실수 있습니다.

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